Zasady operacyjne
1. Goście przybywający do hotelu muszą okazać ważny dowód tożsamości (dowód osobisty lub paszport). Mogą być zakwaterowane tylko osoby w wieku powyżej 18 lat. Osobom poniżej 18 roku życia towarzyszy wyłącznie osoba dorosła.
2. Hotel zapewnia gościom wysokiej jakości usługi odpowiadające poziomowi hotelu.
3. O ile nie uzgodniono inaczej, godziny przybycia i zakwaterowania gościa ustalono na godzinę 14:00.
4. Hotel korzysta z pokoju hotelowego przez czas uzgodniony z hotelem. Jeśli zakwaterowanie nie zostanie wcześniej uzgodnione, gość wyewidencjonuje pobyt najpóźniej w dniu wyjazdu do godz. 10.00. W tym czasie pokój hotelowy musi być zrelaksowany. Jeśli gość nie dotrzyma tego terminu, hotel może obciążyć go opłatą za następny dzień.
5. Jeżeli gość prosi o przedłużenie swojego pobytu, może mu zaoferować inny pokój niż ten, w którym był pierwotnie zakwaterowany.
6. W przypadku zakwaterowania i świadczonych usług gość zobowiązany jest do zapłaty cen zgodnie ze swoim zamówieniem lub z obowiązującym cennikiem. W przypadku dłuższego pobytu dodatkowa noc jest pobierana zgodnie z obowiązującym cennikiem.
7. Hotel ma prawo zażądać od gościa dokonania przedpłaty.
8. Za pieniądze i kosztowności wynajmujący ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy podjął je w areszcie przeciwko potwierdzeniu.
9. W przypadku wizyty w innej osobie, która nie jest gościem hotelowym, wejście do hotelu jest dozwolone tylko pod warunkiem okazania ważnego dowodu tożsamości, w przeciwnym razie może być przyjęty tylko w pomieszczeniach ogólnodostępnych hotelu.
10. Zwierzęta mogą być zakwaterowane w hotelu tylko za opłatą zgodnie z aktualnym cennikiem.
11. Ze względów bezpieczeństwa nie wolno używać własnych urządzeń elektrycznych. Wyjątki obejmują golenie, curling, radio i komputery osobiste. Korzystanie z autoryzowanych urządzeń jest obowiązkiem gościa i gwarantuje wszelkie szkody spowodowane jego użytkowaniem.
12. Goście zobowiązani są do tego, aby nie przenosić sprzętu i nie zakłócać zasilania.
13. Gość jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną na mieniu hotelu zgodnie z obowiązującymi przepisami i jest obowiązany zgłosić szkody w recepcji. W przypadku szkód spowodowanych przez gościa hotel zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania.
14. Zabronione jest wnoszenie sportowych narzędzi i artykułów (nart, sań, rowerów) do pomieszczenia, dla zachowania którego zarezerwowano inne miejsce.
15. Przenoszenie i picie własnych napojów i jedzenia w restauracji jest zabronione.
16. Po wyjściu z pokoju gość jest zobowiązany zamknąć zamknięcia, wyłączyć światła, wyłączyć telewizor, zamknąć okna i przekręcić klucz na recepcji.
17. Jeśli gość opuści hotel w nocy, gdy recepcja hotelowa nie działa, jest on zobowiązany wyłączyć światła i zamknąć budynek.
18. Od 22:00 do 08:00 Goście proszeni są o obserwowanie nocy i nie przeszkadzają innym Gościom. W tej chwili zabronione jest używanie głośnego radia, odbiorników telewizyjnych lub powodowanie hałasu w inny sposób. Jeśli gość zakłóca się ruchem nocnym, operator ma prawo do niezwłocznego zakończenia pobytu. Zakwaterowanie, które pokojowo zrujnowało zakwaterowanie, nie kwalifikuje się do zwrotu.
19. Nie wolno zostawiać dzieci bez nadzoru dorosłych w pokoju lub w innych pomieszczeniach hotelowych. Rodzice są odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich dzieci.
20. Gość jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu. W przypadku rażącego naruszenia zarząd obiektu noclegowego ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usługi zakwaterowania przed upływem uzgodnionego terminu.
Zasady zakwaterowania obowiązują od 1 stycznia 2007 r. I mają zastosowanie do wszystkich zakwaterowanych.
Życzymy miłego pobytu!
